Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage einer fairen Kundenbeziehung.Durch das Bestellung der gewünschten Ware und das Betätigen des „Kauf“-Button erklärt sich der Kunde mit der im Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung der allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Wir sind berechtigt, die AGB jederzeit zu ergänzen, abzuändern oder zu löschen.
Wir setzen alles daran, unsere Kunden bedürfnisgerecht und zu ihrer vollen Zufriedenheit zu bedienen. Damit die allgemeinen Geschäftsbedingungen leserlich bleiben, bedienen wir uns der männlichen Form, richten uns aber selbstverständlich auch an unsere Kundinnen.
Geltungsbereich
Das gesamte Angebot von www.alpsandarts.com richtet sich an eine Kundschaft innerhalb der Schweiz und der Europäischen Union. Wenn Sie ausserhalb der Schweiz oder der Europäischen Union Waren bestellen möchten, nehmen Sie mit uns Kontakt für eine individuelle Bestellung auf.
Die Geschäfte werden von der Alps and Arts GmbH, Im Brölberg 8, CH-8802 Kilchberg, abgewickelt.
Auftrag
Durch die Bestellung entsteht ein Kaufvertrag nach schweizerischem Recht, unabhängig vom jeweiligen Standort und Sitz des Bestellers.
Ein solcher Auftrag ist für den Besteller verbindlich.
Für Umfang und Ausführung der Lieferung sind die von Ihnen angegebenen und ausgewählten Konditionen massgeblich.
Wir bemühen uns, Formen, Muster und Farben der Produkte wahrheitsgemäss abzubilden. Sollten Sie Fragen zu den Produkten haben, kontaktieren Sie uns unter info@alpsandarts.com oder +41 (0)43 377 50 85.
Wir weisen Sie darauf hin, dass die Produkte, die von uns vertrieben werden, handwerklich aus natürlichen Materialen hergestellt werden und Unregelmässigkeiten und Abweichungen natürlich sind.
Erfüllungsort ist 8802 Kilchberg, Schweiz.
Preise und Bezahlung
Für Lieferungen in der Schweiz gelten die Preise in Schweizer Franken, für Lieferungen in der Europäischen Union die Preise in Euro.
Für Lieferungen in der Schweiz beinhalten die Preise die Mehrwertsteuer der Schweiz von 7.6 %, für Lieferungen in der Europäischen Union eine Mehrwertsteuer von 20 %.
Für Lieferungen in der Schweiz wird unabhängig vom Bestellvolumen und –wert eine Lieferpauschale von CHF 50 erhoben, für Lieferungen in der Europäischen Union wird unabhängig vom Bestellvolumen und –wert eine Lieferpauschale von Euro 75 erhoben. Die Lieferpauschalen umfassen einen Anteil an den Verpackungs-, Transport- und Verzollungskosten.
Der Rechungsbetrag setzt sich aus den Warenkosten und der Lieferpauschale zusammen. Er wird der Kreditkarte oder Debitkarte belastet.
Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten und Debitkarten akzeptiert. Die Zahlungen werden über die Zahlungsplattform Saferpay (www.saferpay.com) abgewickelt, die sichere E-Payment-Lösung für Online-Zahlungen. Dies bietet Gewähr für einen einfachen und sicheren Zahlungsverkehr – sowohl für den Shopbetreiber wie für den Karteninhaber.
Wir sind berechtigt, vom Vertrag jederzeit zurückzutreten, wenn falsche Angaben über Ihre Kreditwürdigkeit gemacht worden sind.
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der Lieferpauschale bleiben die Produkte in unserem Eigentum.
Auftragsbearbeitung und Lieferung
Nach elektronischem Bestelleingang wird der Auftrag geprüft. Allfällige Änderungen und Lieferverzögerungen werden innerhalb von fünf Arbeitstagen telefonisch oder elektronisch mitgeteilt.
Eine lückenlose und ständige Verfügbarkeit unseres Angebotes auf www.alpsandarts.ch kann deshalb nicht garantiert werden.
Die Auslieferung der Ware erfolgt schnellstmöglich.
Die Lieferung erfolgt an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse.
Die Lieferung wird durch den Paketdienst DPD (vgl. www.dpd.com) ausgeführt. Die Lieferkosten gehen zu Lasten der Alps and Arts GmbH.
Der Paketdienst DPD kümmert sich um die Verzollung. Die Verzollungskosten gehen zu Lasten der Alps and Arts GmbH.
Die Lieferung erfolgt zu Ihren Lasten und auf Ihre Gefahr, sobald die Ware von uns an den Paketdienst DPD übergeben worden ist.
Warenrückgabe und Mängelrüge
Nur wenn die Produkte nicht der Bestellung entsprechen oder erhebliche Qualitätsmängel aufweisen, nimmt die Alps and Arts GmbH die Produkte zurück.
Die Produkte werden nicht zurückgenommen, wenn die Produkte Spuren des Gebrauchs aufweisen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte sofort bei Lieferung zu prüfen und sich bei der Lieferung falscher Produkten oder Qualitätsmängeln innerhalb von 48 Stunden die Alps and Arts GmbH zu kontaktieren unter info@alpsandarts.com oder ++41 (0)43 377 50 85. Sonst gilt die Lieferung als genehmigt.
Die Produkte müssen an die Adresse der Alps and Arts GmbH, Im Brölberg 8, CH-8802 Kilchberg durch den Paketdienst DPD retourniert werden.
Sollten die Produkte während des Rücktransportes beschädigt werden oder verloren gehen, werden keine Kosten zurückerstattet.
Datenschutz
Persönliche Kundendaten werden gemäss Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben noch verkauft. Sensible Daten, insbesondere Angaben bei Bezahlung mit Kreditkarte, werden zur Autorisationsabfrage verschlüsselt übermittelt. Es werden nur Daten erfasst, die zur Abwicklung der Bestellung erforderlich sind und die für wiederkehrende Kunden die Bedienung des Onlineshops vereinfachen.
Schutz des geistigen Eigentums
Unsere Produkte und Designs, unsere Marken und die Website sind urheberrechtlich geschützt. Modifikationen, Reproduktionen, Nachahmungen jeglicher Art sind untersagt.
Gerichtsstand
Für alle Geschäfte gilt das schweizerische Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechtes finden ausdrücklich keine Anwendung.
Gerichtsstand ist Zürich.
Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksamen Regelungen werden durch solche ersetzt, deren Regelungsgehalt denen der unwirksam gewordenen möglichst nahe kommt.